ZurückTipps für die Wahl des Schlüsseldienstes
6 April 2023
Sicher kennst du diese Situation: Du kommst nach Hause und merkst, dass du deinen Schlüssel vergessen hast. Oder du hast ihn irgendwo verloren und kommst nicht mehr in deine Wohnung. Was nun? In solchen Situationen brauchst du einen Schlüsseldienst, der dir schnell und zuverlässig hilft. Aber wie findest du einen guten Schlüsseldienst, der dich nicht über den Tisch zieht? Leider gibt es auf dem Markt viele unseriöse Anbieter, die die Notlage ihrer Kunden ausnutzen und horrende Preise verlangen. Damit du nicht auf solche Betrüger hereinfällst, haben wir hier ein paar Tipps für dich zusammengestellt, wie du einen seriösen Schlüsseldienst auswählst.
1. Suche nach Empfehlungen
Die beste Möglichkeit, einen guten Schlüsseldienst zu finden, ist, Freunde, Verwandte oder Nachbarn um Empfehlungen zu bitten. Wenn jemand bereits gute Erfahrungen mit einem bestimmten Anbieter gemacht hat, kannst du sicher sein, dass er auch dir fair und kompetent helfen wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass der Schlüsseldienst in deiner Nähe ist und schnell vor Ort sein kann.2. Vergleiche Online-Bewertungen
Wer keine persönlichen Empfehlungen hat, kann sich auch im Internet umsehen. Es gibt viele Plattformen, auf denen Kunden ihre Meinungen und Erfahrungen mit verschiedenen Schlüsseldiensten austauschen können. Du kannst zum Beispiel bei Google nach Bewertungen suchen. Achte aber darauf, dass die Bewertungen echt und glaubwürdig sind. Manche Anbieter kaufen sich nämlich positive Bewertungen oder schreiben sie selbst. Um das herauszufinden, solltest du dir folgende Fragen stellen: Sind die Bewertungen individuell oder klingen sie alle gleich? Sind sie grammatikalisch richtig und ohne Rechtschreibfehler? Gibt es nur positive oder auch negative Bewertungen? Sind die Rezensionen aktuell oder veraltet?3. Impressum prüfen
Jeder seriöse Schlüsseldienst muss auf seiner Website ein Impressum haben. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben und dient dazu, die Identität und die Kontaktdaten des Anbieters zu überprüfen. Das Impressum sollte folgende Informationen enthalten, Name und Anschrift des Unternehmens bzw. Webseitenbetreibers, Rechtsform des Unternehmens, Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Fehlt das Impressum oder ist es unvollständig, sollte man misstrauisch werden. Hat der Anbieter seinen Sitz im Ausland, solltest du dir einen anderen Schlüsseldienst suchen.4. Erkundige dich nach den Kosten
Erkundige dich immer nach den Kosten, bevor du einen Schlüsseldienst beauftragst. Frage nach einem verbindlichen Festpreis für die Türöffnung und lass dir diesen schriftlich bestätigen. Lass dich nicht auf Angebote wie "ab 10 Euro" ein, denn das ist meist nur ein Trick, um dich anzulocken. Am Ende kommen noch viele versteckte Kosten wie Anfahrtskosten, Materialkosten oder Zuschläge für Nacht- oder Wochenendeinsätze hinzu. Wenn dir der Schlüsseldienst keinen Festpreis nennen kann oder will, solltest du ihn nicht beauftragen.5. Eine Rechnung verlangen
Wenn der Schlüsseldienst seine Arbeit beendet hat, solltest du immer eine ordentliche Rechnung verlangen. Diese sollte alle relevanten Angaben enthalten, wie Name und Adresse des Lieferanten und des Kunden, Rechnungsdatum und Rechnungsnummer, Menge und Bezeichnung der geleisteten Arbeit, Liefer- oder Leistungsdatum, vereinbarte Rabatte und ausgewiesene Mehrwertsteuer. Wenn möglich, sollte die Rechnung per Überweisung beglichen werden.6. Zertifizierungen und Mitgliedschaften
Ein weiteres Indiz für einen seriösen Schlüsseldienst ist das VdS-Zeichen (VdS-Richtlinie 3864). Das Siegel bescheinigt die Kompetenz der zertifizierten Betriebe. Um sicherzugehen, kannst du auch auf DeinDienstleister.net einen seriösen Schlüsseldienst in deiner Nähe finden.Das könnte dich auch interessieren:
